13.06 Δημιουργική Επίλυση Προβλημάτων
29
Ιαν
Σκοπός Είναι η παροχή γνώσεων και η ανάπτυξη δεξιοτήτων που θα αποτελέσουν τον κρίσιμο παράγοντα επιτυχίας για τους επιχειρηματίες, τους εργαζόμενους και τα στελέχη. Τα τελευταία χρόνια έχει παρατηρηθεί μία έντονη εξειδίκευση σε όλους τους τομείς των επαγγελματικών δεξιοτήτων που απαιτούνται. Παρόλα αυτά δεν έχει δοθεί η απαραίτητη έμφαση στις λεγόμενες οριζόντιες δεξιότητες (so skills) [...]
13.05 Επικοινωνιακές δεξιότητες στελεχών επιχειρήσεων, διαχείριση πελατών, συναισθηματική νοημοσύνη στο χώρο εργασίας
29
Ιαν
Σκοπός Είναι να υπενθυμίσει τα κρίσιμα σημεία της επαγγελματικής επικοινωνίας, λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας με συγκεκριμένες τεχνικές και δεξιότητες. Στη συνέχεια, να κάνει κατανοητή την αξία της επαγγελματικής επικοινωνίας στη διαχείριση συγκρούσεων, στην αντιμετώπιση των παραπόνων και στην σκέψη της επαγγελματικής επικοινωνίας και συμπεριφοράς στον χώρο της εκπαίδευσης, έτσι ώστε να υιοθετηθεί στην καθημερινή [...]
13.04 Συναισθηματική νοημοσύνη και επιχειρηματικότητα
29
Ιαν
Σκοπός Είναι να καταδείξει τις πεποιθήσεις γύρω από την επιχειρηματικότητα και πως μας επηρεάζουν και τι είναι τελικά αυτό που ωθεί τους ανθρώπους να αναπτύξουν επιχειρηματική δράση. Επίσης να επισημάνει τι είναι αυτό που ονομάζουμε επιχειρηματικό τρόπο σκέψης, πώς μπορεί να δημιουργηθεί μια έμπνευση και πώς κινητοποιούμαστε προς την ανάληψη επιχειρηματικής δραστηριότητας. Σε ποιους [...]
13.03 Ηγεσία & Παρακίνηση
29
Ιαν
Σκοπός Είναι η παροχή γνώσεων και η ανάπτυξη δεξιοτήτων που θα αποτελέσουν τον κρίσιμο παράγοντα επιτυχίας για τους επιχειρηματίες, τους εργαζόμενους και τα στελέχη, βασιζόμενοι στην εξέλιξη της επιστήμης της ανθρώπινης συμπεριφοράς, της συναισθηματικής νοημοσύνης και της ανάπτυξης οριζόντιων δεξιοτήτων, λειτουργώντας συμπληρωματικά και παρέχοντας εξειδικευμένο επίπεδο κατάρτισης. Σε Ποιους Απευθύνεται Υπεύθυνους Ομάδων Project Manager Προϊστάμενους [...]
13.02 Αποτελεσματικές Διαπραγματεύσεις
29
Ιαν
Σκοπός Είναι η ενίσχυση των δεξιοτήτων διαπραγμάτευσης των συμμετεχόντων και η βαθύτερη κατανόηση θεμελιωδών αρχών και τεχνικών, με έμφαση στην εφαρμογή τους σε επαγγελματικά και προσωπικά περιβάλλοντα. Το σεμινάριο υιοθετεί συνδυαστική μεθοδολογία θεωρίας και πράξης, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στη συμμετοχή των παρευρισκόμενων και στη βιωματική εκμάθηση μέσω προσομοιώσεων και ρόλων. Η δομή του σεμιναρίου επιτρέπει [...]
13.01 Διαχείριση δύσκολων πελατών
29
Ιαν
Σκοπός Είναι να εφοδιάσει με τα κατάλληλα εργαλεία διαχείρισης έκτακτων και απαιτητικών καταστάσεων, να βοηθήσει ώστε να προετοιμαστούμε και να έχουμε σωστή και συνειδητά επιλεγμένη αντιμετώπιση. Σε αυτό το σεμινάριο θα μάθουμε απλούς πρακτικούς τρόπους για να αντιμετωπίσουμε αντίστοιχες καταστάσεις, χωρίς να βλάπτουμε την εικόνα της επιχείρησης και να διαταράσσουμε την ομαλή λειτουργία της. Σε [...]
