Διαχείριση, εξυπηρέτηση και ικανοποίηση πελατών
08
Απρ
Στόχος Η άριστη εξυπηρέτηση πελατών θα σας δώσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που χρειάζεστε για να πετύχει & να ξεχωρίσει η εταιρεία σας σε σκληρές και αβέβαιες επαγγελματικές συνθήκες. Στο σηµερινό πελατοκεντρικό επιχειρηµατικό περιβάλλον, κάποιες δεξιότητες είναι ζωτικής σηµασίας για την προσωπική και οργανωτική μας επιτυχία. Ο τρόπος που χειριζόμαστε τους πελάτες µπορεί να επηρεάσει άµεσα [...]
Τεχνικές Πωλήσεων
07
Απρ
Στόχος: Σκοπός του σεμιναρίου είναι να εκπαιδεύσει τους συμμετέχοντες σε σύγχρονες τεχνικές πωλήσεων και επικοινωνίας, με στόχο την επίτευξη της στοχοθεσίας και της αύξησης των πωλήσεων μέσω της διερεύνησης του πελατολογίου, της διατήρησης ικανοποιημένων πελατών και το χτίσιμο μακροχρόνιας σχέσης μαζί τους. Που απευθύνεται: Το σεμινάριο αυτό απευθύνεται σε στελέχη πωλήσεων, marketing, εμπορικών τμημάτων, υπεύθυνους [...]